Средний срок гарантийного ремонта составляет 7 дней.
Все инженеры прошли сертификацию компании Apple.
 |
 |
 |
 |
 |
| iPhone | iPad | Apple Watch | MacBook | iMac |
 |
 |
 |
 |
 |
| AirPods | Apple TV | Beats | iPod | Аксессуары |
Ограниченная гарантия Apple покрывает продукты и аксессуары Apple в случае дефектов производства в течение 1 (одного) года с даты покупки. Если проблема покрывается гарантией или законом о защите прав потребителей, плата за обслуживание не взимается.
| Ограниченная гарантия Apple | Ознакомиться с законом о защите прав потребителей можно здесь | Проверить срок действия гарантии |
Перед сдачей устройств Apple на обслуживание необходимо выполнить ряд простых, но важных шагов
1. Создайте резервную копию данных устройства. Как это сделать? Вам может помочь статья на сайте Apple.
2. Обязательно отключите функцию «Найти iPhone» на Вашем устройстве. Инструкция как отключить функцию «Найти iPhone»
3. Возьмите с собой товарный / кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт приобретения. (Возможно потребуется для обслуживания)
4. Принесите устройство, а также аксессуары, по которым требуется помощь. Ремонт аксессуаров, которые идут в комплекте (наушники, кабель, адаптер), невозможен без самого устройства.
5. Снимите с продукта Apple все аксессуары (стекла, пленки, чехлы и пр.), извлеките SIM-карту. В процессе обслуживания специалисты могут сами демонтировать аксессуары без предварительного уведомления владельца. Претензии по демонтажу не принимаются!
Постгарантийное обслуживание техники Apple осуществляется на платной основе. Коммерческий ремонт осуществляется после истечения гарантийного срока или же при нарушении гарантийных условий производителя. При ремонте наш сервисный центр использует исключительно оригинальные запасные части Apple.
Замена аппарата целиком предполагает замену неисправного iPhone на аналогичный по модели, цвету, объему памяти.
Замена производится по стандартным процедурам производителя.
Замене подлежат неисправные аппараты без следов не авторизованных вмешательств, без комплектующих сторонних производителей (исключение составляет дисплейный модуль).
Получите консультацию онлайн и запланируйте визит.
Позвоните в службу поддержки Apple по номерам:
8 800 333 51 73
8 800 555 67 34
А также свяжитесь с Apple Care через новое приложение для мобильных устройств Apple Support.
| Стоимость ремонта iPhone 5S | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone 5S | 2200 | 1000 | 3200 |
| Замена дисплея iPhone 5S | - | - | - |
| Замена задней части iPhone 5S | - | - | - |
| Замена устройства iPhone 5S целиком | - | - | - |
| Стоимость ремонта iPhone SE | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone SE | 2600 | 1000 | 3600 |
| Замена дисплея iPhone SE | - | - | - |
| Замена задней части iPhone SE | - | - | - |
| Замена устройства iPhone SE целиком | 23900 | 1000 | 24900 |
| Стоимость ремонта iPhone 6 | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone 6 | 2600 | 1000 | 3600 |
| Замена дисплея iPhone 6 | - | - | - |
| Замена задней части iPhone 6 | - | - | - |
| Замена устройства iPhone 6 целиком | 19800 | 1000 | 20800 |
| Стоимость ремонта iPhone 6 Plus | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone 6 Plus | 2600 | 1000 | 3600 |
| Замена дисплея iPhone 6 Plus | - | - | - |
| Замена задней части iPhone 6 Plus | - | - | - |
| Замена устройства iPhone 6 Plus целиком | 26300 | 1000 | 27300 |
| Стоимость ремонта iPhone 6S | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone 6S | 2600 | 1000 | 3600 |
| Замена дисплея iPhone 6S | 12100 | 1000 | 13100 |
| Замена задней части iPhone 6S | - | - | - |
| Замена устройства iPhone 6S целиком | 23900 | 1000 | 24900 |
| Стоимость ремонта iPhone 6S Plus | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone 6S Plus | 2600 | 1000 | 3600 |
| Замена дисплея iPhone 6S Plus | 13700 | 1000 | 14700 |
| Замена задней части iPhone 6S Plus | - | - | - |
| Замена устройства iPhone 6S Plus целиком | 26300 | 1000 | 27300 |
| Стоимость ремонта iPhone 7 | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone 7 | 2600 | 1000 | 3600 |
| Замена дисплея iPhone 7 | 12100 | 1000 | 13100 |
| Замена задней части iPhone 7 | - | - | - |
| Замена устройства iPhone 7 целиком | 26300 | 1000 | 27300 |
| Стоимость ремонта iPhone 7 Plus | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone 7 Plus | 2600 | 1000 | 3600 |
| Замена дисплея iPhone 7 Plus | 13700 | 1000 | 14700 |
| Замена задней части iPhone 7 Plus | - | - | - |
| Замена устройства iPhone 7 Plus целиком | 31400 | 1000 | 32400 |
| Стоимость ремонта iPhone 8 | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone 8 | 2600 | 1000 | 3600 |
| Замена дисплея iPhone 8 | 12700 | 1000 | 13700 |
| Замена задней части iPhone 8 | - | - | - |
| Замена устройства iPhone 8 целиком | 32800 | 1000 | 33800 |
| Стоимость ремонта iPhone 8 Plus | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone 8 Plus | 2600 | 1000 | 3600 |
| Замена дисплея iPhone 8 Plus | 13700 | 1000 | 14700 |
| Замена задней части iPhone 8 Plus | - | - | - |
| Замена устройства iPhone 8 Plus целиком | 32500 | 1000 | 33500 |
| Стоимость ремонта iPhone X | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone X | 4600 | 1500 | 6100 |
| Замена дисплея iPhone X | 24500 | 1000 | 25500 |
| Замена задней части iPhone X | - | - | - |
| Замена устройства iPhone X целиком | 53700 | 1000 | 54700 |
| Стоимость ремонта iPhone XR | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone XR | 4600 | 1500 | 6100 |
| Замена дисплея iPhone XR | 16700 | 1000 | 17700 |
| Замена задней части iPhone XR | - | - | - |
| Замена устройства iPhone XR целиком | 37500 | 1000 | 38500 |
| Стоимость ремонта iPhone XS | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone XS | 4600 | 1500 | 6100 |
| Замена дисплея iPhone XS | 24500 | 1000 | 25500 |
| Замена задней части iPhone XS | - | - | - |
| Замена устройства iPhone XS целиком | 55100 | 1000 | 56100 |
| Стоимость ремонта iPhone XS Max | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone XS Max | 4600 | 1500 | 6100 |
| Замена дисплея iPhone XS Max | 30000 | 1000 | 31000 |
| Замена задней части iPhone XS Max | - | - | - |
| Замена устройства iPhone XS Max целиком | 58000 | 1000 | 59000 |
| Стоимость ремонта iPhone 11 | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone 11 | 4600 | 1000 | 5600 |
| Замена дисплея iPhone 11 | 16700 | 1000 | 17700 |
| Замена задней части iPhone 11 | - | - | - |
| Замена устройства iPhone 11 целиком | 37500 | 1000 | 38500 |
| Стоимость ремонта iPhone 11 Pro | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone 11 Pro | 4800 | 1000 | 5800 |
| Замена дисплея iPhone 11 Pro | 25500 | 1000 | 26500 |
| Замена задней части iPhone 11 Pro | - | - | - |
| Замена устройства iPhone 11 Pro целиком | 53700 | 1000 | 54700 |
| Стоимость ремонта iPhone 11 Pro Max | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone 11 Pro Max | 5000 | 1000 | 6000 |
| Замена дисплея iPhone 11 Pro Max | 30000 | 1000 | 31000 |
| Замена задней части iPhone 11 Pro Max | - | - | - |
| Замена устройства iPhone 11 Pro Max целиком | 58000 | 1000 | 59000 |
| Стоимость ремонта iPhone SE 2 | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone SE 2 | 2600 | 1000 | 3600 |
| Замена дисплея iPhone SE 2 | 10900 | 1000 | 11900 |
| Замена задней части iPhone SE 2 | - | - | - |
| Замена устройства iPhone SE 2 целиком | 25000 | 1000 | 26000 |
| Стоимость ремонта iPhone 12 | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone 12 | 4600 | 1500 | 6100 |
| Замена дисплея iPhone 12 | 24500 | 1000 | 25500 |
| Замена задней части iPhone 12 | 31700 | 2000 | 33700 |
| Замена устройства iPhone 12 целиком | 46000 | 1000 | 47000 |
| Стоимость ремонта iPhone 12 Mini | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone 12 Mini | 4600 | 1500 | 6100 |
| Замена дисплея iPhone 12 Mini | 20900 | 1000 | 21900 |
| Замена задней части iPhone 12 Mini | 27100 | 2000 | 29100 |
| Замена устройства iPhone 12 Mini целиком | 39200 | 1000 | 40200 |
| Стоимость ремонта iPhone 12 Pro | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone 12 Pro | 4600 | 1500 | 6100 |
| Замена дисплея iPhone 12 Pro | 24500 | 1000 | 25500 |
| Замена задней части iPhone 12 Pro | 40700 | 2000 | 42700 |
| Замена устройства iPhone 12 Pro целиком | 56000 | 1000 | 57000 |
| Стоимость ремонта iPhone 12 Pro Max | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone 12 Pro Max | 4600 | 1500 | 6100 |
| Замена дисплея iPhone 12 Pro Max | 30000 | 1000 | 31000 |
| Замена задней части iPhone 12 Pro Max | 47000 | 2000 | 49000 |
| Замена устройства iPhone 12 Pro Max целиком | 60500 | 1000 | 61500 |
| Стоимость ремонта iPhone 13 | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone 13 | 5000 | 1500 | 6500 |
| Замена дисплея iPhone 13 | 25500 | 1000 | 26500 |
| Замена задней части iPhone 13 | 31700 | 2000 | 33700 |
| Замена устройства iPhone 13 целиком | - | - | - |
| Стоимость ремонта iPhone 13 Mini | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone 13 Mini | 5000 | 1500 | 6500 |
| Замена дисплея iPhone 13 Mini | 20900 | 1000 | 21900 |
| Замена задней части iPhone 13 Mini | 27100 | 2000 | 29100 |
| Замена устройства iPhone 13 Mini целиком | 39200 | 1000 | 40200 |
| Стоимость ремонта iPhone 13 Pro | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone 13 Pro | 5000 | 1500 | 6500 |
| Замена дисплея iPhone 13 Pro | 25500 | 1000 | 26500 |
| Замена задней части iPhone 13 Pro | 40700 | 2000 | 42700 |
| Замена устройства iPhone 13 Pro целиком | 57500 | 1000 | 58500 |
| Стоимость ремонта iPhone 13 Pro Max | Запчасть, руб. | Услуги, руб. | Итого, руб. |
|---|---|---|---|
| Замена аккумулятора iPhone 13 Pro Max | 5000 | 1500 | 6500 |
| Замена дисплея iPhone 13 Pro Max | 31300 | 1000 | 32300 |
| Замена задней части iPhone 13 Pro Max | - | - | - |
| Замена устройства iPhone 13 Pro Max целиком | - | - | - |
| Стоимость ремонта AirPods | Итого, руб. | ||
|---|---|---|---|
| Замена неисправного наушника AirPods | 6500 | ||
| Замена утерянного наушника AirPods | 6500 | ||
| Замена неисправного кейса AirPods | 5600 | ||
| Замена утерянного кейса AirPods | 5600 |
| Стоимость ремонта AirPods 2 | Итого, руб. | ||
|---|---|---|---|
| Замена неисправного наушника AirPods 2 | 6800 | ||
| Замена утерянного наушника AirPods 2 | 6800 | ||
| Замена неисправного кейса AirPods 2 | 5900 | ||
| Замена утерянного кейса AirPods 2 | 5900 |
| Стоимость ремонта AirPods 3 | Итого, руб. | ||
|---|---|---|---|
| Замена неисправного наушника AirPods 3 | 7100 | ||
| Замена утерянного наушника AirPods 3 | 7100 | ||
| Замена неисправного кейса AirPods 3 | 7100 | ||
| Замена утерянного кейса AirPods 3 | 8000 |
| Стоимость ремонта AirPods Pro | Итого, руб. | ||
|---|---|---|---|
| Замена неисправного наушника AirPods Pro | 9100 | ||
| Замена утерянного наушника AirPods Pro | 9100 | ||
| Замена неисправного кейса AirPods Pro | 9100 | ||
| Замена утерянного кейса AirPods Pro | 9900 |
| Стоимость ремонта AirPods Max | Итого, руб. | ||
|---|---|---|---|
| Замена неисправного наушника AirPods Max | 62400 | ||
| Замена утерянного наушника AirPods Max | 69300 | ||
| Замена неисправного кейса AirPods Max | - | ||
| Замена утерянного кейса AirPods Max | - |
